ご意見・ご要望・Zaif事業の
未/不承継に関する
お問い合わせ

テックビューロ株式会社に対するご意見や苦情、ご質問などを承る専用窓口です。

Zaifサービスのお問い合わせに関しましては、テックビューロ株式会社から
株式会社フィスコ仮想通貨取引所へ、譲渡が完全に完了いたしましたため、
株式会社フィスコ仮想通貨取引所に問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

また、Zaifの利用に関するお客様と弊社との間の契約を譲渡先に承継することを、
ご承諾頂けなかったお客様は、以下のフォームよりお問い合わせください。

なお、残高返金のお申込みは、「返金対応の開始について」をご確認の上、
"返金申込フォーム"からお申込みください。



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専用ダイヤル 03-4590-8130

受付時間 月曜日〜金曜日 10:00〜17:00

※土・日曜日、祝日、振替休日および盆期間・年末年始を除く

※「返金受付」につきまして、個人情報や本人確認が伴いますので、電話では受け付けておりません。

返金のお申込は専用の"返金申込フォーム"にてお願いいたします。

また、その他のお問い合わせも円滑な対応のためにお問合せフォームのご利用をお願いいたします。

ご注意事項

  • ・テックビューロ株式会社に対するご意見・苦情、ご質問などを承る専用窓口です。
  • ・お問い合わせにつきましては順次対応してまいりますが、お問い合わせ状況やご質問内容によっては、ご返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。また、お問い合わせ種類によっては個別にご返事を差し上げておりません。
  • ・お客様へのご返事は、お客様からのお問い合わせにお答えすることを目的としてお送りいたします。お送りするものは、その他の目的でご使用なさることはご遠慮ください。また、弊社におきましても、これ以外の用途で使用することはございません。
  • ・いただいたご意見は、今後の業務改善や事業開発に活かすよう努めてまいります。